Zuletzt aktualisiert: 13.06.2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Unterrichtsbuchungen und Pakete von Natacha Schwarz, die für Schüler weltweit angeboten werden. Mit der Durchführung einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Zahlung & Preise

Abschnitt 1: Zahlungsbedingungen

Sobald ein Angebot angenommen wurde, wird eine Rechnung auf der Grundlage der vereinbarten Stundenzahl ausgestellt. Die Zahlung muss vor der ersten Stunde erfolgen. Zahlungen können per Banküberweisung oder Kreditkarte (über einen sicheren Zahlungslink) geleistet werden.

Abschnitt 2: Preise & Steuern

Die Preise entsprechen den Angaben im Angebot/in der Rechnung in der zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Währung. Alle aufgeführten Gebühren verstehen sich inklusive anfallender Verwaltungskosten.

Gültigkeit des Unterrichts

Pakete müssen innerhalb festgelegter Zeiträume ab dem Datum der Zahlung genutzt werden:

  • 5-Stunden-Pakete: Gültig für 8 Wochen.
  • 10-Stunden-Pakete: Gültig für 12 Wochen.

Unterrichtsstunden, die nicht innerhalb dieses Zeitraums geplant und abgeschlossen werden, verfallen. Bei Krankheit können nach Ermessen des Lehrers Verlängerungen gewährt werden.

Stornierungsregelung

Wir schätzen Flexibilität, verlangen jedoch gegenseitigen Respekt für die vereinbarte Zeit. Unterrichtsstunden können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin ohne Gebühr abgesagt werden.

  • Eine Verschiebung ist möglich, wenn die Benachrichtigung mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgt.
  • Versäumte Stunden ohne rechtzeitige Absage (weniger als 24 Stunden vorher) werden in voller Höhe berechnet.

Inbegriffene Leistungen

Jede Stunde umfasst personalisiertes Material, Hausaufgaben und Feedback. Vom Lehrer bereitgestellte Handouts und Übungen bleiben geistiges Eigentum des Lehrers und dürfen nicht weitergegeben oder weiterverkauft werden.

Vertraulichkeit

Alle bereitgestellten persönlichen und schulischen Informationen werden streng vertraulich behandelt.

7. Minderjährige

Schüler unter 18 Jahren benötigen für alle Buchungen und Vereinbarungen die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

8. Verantwortung des Lehrers

Der Lehrer ist nicht verantwortlich für technische Probleme auf Seiten des Schülers oder für Abwesenheit aufgrund externer Faktoren.

9. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen (Krankheit, Strom-/Internetausfälle, Notfälle).

10. Kommunikation

Der Lehrer steht zwischen den geplanten Unterrichtsstunden per E-Mail für Fragen oder Klarstellungen zur Verfügung, um Ihren Fortschritt zu unterstützen.

11. Haftung

Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die aus der Nutzung von Plattformen oder Tools Dritter während des Unterrichts entstehen.

12. Änderungen

Diese Bedingungen können gelegentlich aktualisiert werden; die aktuell auf dieser Website veröffentlichte Version ist diejenige, die für alle aktiven Schüler gilt.

Fragen zu diesen Bedingungen?

Ich bin hier, um sicherzustellen, dass Ihre Lernerfahrung reibungslos und transparent verläuft. Bitte melden Sie sich, wenn ein Punkt geklärt werden muss.

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